Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Regel33 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan di regel33. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: Januari 2026

Selamat datang ke regel33, platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan hiburan pemain di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan pihak pengurusan regel33 ("Platform" atau "Kami").

Kami memahami bahawa membaca dokumen panjang seperti ini boleh terasa membebankan, tetapi kami telah berusaha untuk menyusunnya dengan cara yang mudah difahami. Setiap seksyen ditulis dalam bahasa yang jelas tanpa jargon undang-undang yang tidak perlu, supaya anda benar-benar tahu hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform regel33.

Penting: Penggunaan mana-mana bahagian platform regel33 — termasuk sekadar melayari laman web — dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh regel33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

Terma ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang boleh ditemui di halaman berkaitan. Ketiga-tiga dokumen ini secara bersama membentuk kerangka perjanjian penuh antara ahli dan platform.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kandungan dalam terma ini dengan kandungan dalam mana-mana promosi atau komunikasi lain, kandungan dalam dokumen Terma dan Syarat ini adalah yang diutamakan.

2Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu (1) akaun di regel33. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditamatkan serta baki yang ada dirampas.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan rasmi, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon aktif.

Pengesahan Identiti (KYC)

Regel33 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan platform. Anda mungkin diminta untuk menghantar dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan, terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun memerlukan pengesahan tambahan.

Dokumen yang diterima termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport atau lesen memandu yang masih sah. Semua dokumen yang dihantar diproses secara selamat dan sulit selaras dengan Dasar Privasi kami.

Proses KYC biasanya selesai dalam masa 24 jam bekerja. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel apabila pengesahan selesai.

3Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan regel33, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan permainan yang dikeluarkan oleh mana-mana badan pengawalseliaan.
  • Tidak bertindak sebagai wakil atau ejen untuk pihak ketiga semasa menggunakan platform.

Larangan Keras: Akses atau penggunaan platform oleh individu bawah umur adalah dilarang sepenuhnya. Regel33 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menamatkan akaun jika syarat umur tidak dipenuhi.

Regel33 tidak menerima ahli dari bidang kuasa tertentu yang mengharamkan atau menyekat perjudian dalam talian. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan anda.

4Deposit & Pengeluaran

Deposit

Semua deposit ke akaun regel33 hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disenaraikan dalam bahagian Kewangan platform. Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Semua deposit mesti datang dari akaun yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Regel33 tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga. Sebarang deposit yang dikenal pasti berasal dari sumber pihak ketiga akan dikembalikan dan dikenakan kos pentadbiran.

Pengeluaran

Permintaan pengeluaran diproses dalam masa yang dinyatakan pada halaman Kewangan kami. Sebagai panduan am, kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.

Regel33 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Ini adalah prosedur standard dan bukan petanda masalah dengan akaun anda.

Untuk mempercepatkan pengeluaran, pastikan proses KYC akaun anda telah selesai sebelum membuat permintaan pertama anda.

5Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh regel33 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Sila baca terma khusus setiap promosi sebelum mendaklam tawaran tersebut.

Syarat Umum Bonus

  • Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
  • Kemenangan dari bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
  • Penggunaan beberapa akaun untuk mendapatkan bonus yang sama adalah penipuan dan boleh menyebabkan penamatan akaun.
  • Regel33 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan secara salah atau melalui penipuan.
  • Tempoh sah bonus dinyatakan dalam syarat promosi masing-masing. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

Regel33 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform regel33 dikendalikan oleh perisian penyedia pihak ketiga yang berdaftar dan berlesen. Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mengganggu kelancaran permainan, termasuk penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, bot automatik atau kaedah manipulasi lain, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta rampasan baki.

Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan regel33 adalah yang diutamakan. Jika berlaku gangguan teknikal semasa pusingan aktif, pihak kami akan meninjau rekod dan memulihkan keadaan dengan adil kepada semua pihak.

7Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.

Regel33 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau live chat dalam keadaan biasa. Jika anda menerima permintaan sedemikian, anggap ia sebagai percubaan penipuan (phishing) dan hubungi sokongan kami dengan segera.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, segera hubungi pasukan sokongan regel33 melalui live chat untuk membekukan akaun sementara penyelidikan dilakukan. Regel33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun.

8Privasi & Data Peribadi

Regel33 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami diproses selaras dengan Dasar Privasi kami dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9Permainan Bertanggungjawab

Regel33 komited untuk mempromosikan persekitaran permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari bahagian akaun anda, termasuk had deposit, had kerugian, pengehadan masa sesi dan pilihan pengehadan diri (self-exclusion).

Jika anda berpendapat bahawa tabiat bermain anda menjadi masalah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Perjudian harus kekal sebagai hiburan. Jangan sekali-kali berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, regel33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau kehilangan peluang.

Regel33 berusaha untuk memastikan platform tersedia 24/7 tetapi tidak menjamin kesinambungan perkhidmatan tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual dan kemas kini sistem mungkin menyebabkan gangguan sementara yang akan dimaklumkan terlebih dahulu apabila boleh.

Maklumat dan kandungan dalam platform regel33 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan, pelaburan atau perundangan.

11Penamatan Akaun

Penamatan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat pengeluaran standard dan penyelesaian mana-mana bon aktif.

Penamatan oleh Regel33

Regel33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang didapati melanggar terma ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, penggunaan akaun berganda, manipulasi permainan, pengubahan wang haram atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, regel33 berhak untuk merampas keseluruhan baki akaun termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan.

12Pindaan Terma

Regel33 berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terma yang dikemaskini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dan mengeluarkan sebarang baki dalam akaun.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu sepanjang masa.

Prinsip Utama yang Memandu Cara Kami Beroperasi

Di sebalik setiap klausa dan polisi dalam terma ini, ada nilai-nilai teras yang membentuk cara regel33 diuruskan dari hari ke hari.

Terma yang Jelas dan Mudah Difahami

Kami menulis terma dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua orang, bukan hanya peguam. Tiada klausa tersembunyi atau bahasa yang sengaja mengelirukan.

Perlindungan Data Berkuat Kuasa

Data peribadi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan diproses selaras dengan PDPA Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Proses Kewangan yang Telus

Syarat pertaruhan bonus, had pengeluaran dan kos transaksi dinyatakan dengan jelas. Anda sentiasa tahu apa yang dijangkakan sebelum membuat sebarang transaksi.

Permainan Adil yang Diaudit

Semua permainan menggunakan RNG yang diaudit oleh badan bebas antarabangsa. Keputusan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa.

Hak Ahli Terlindung

Terma ini bukan hanya untuk melindungi platform — ia juga mengandungi hak-hak anda sebagai ahli, termasuk hak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki pada bila-bila masa.

Sokongan untuk Selesaikan Pertikaian

Jika timbul sebarang pertikaian berkaitan terma ini, pasukan sokongan kami sedia membantu menyelesaikan isu dengan cara yang adil dan profesional.

Sudah Baca & Faham?

Daftar Akaun Regel33 dan Mulakan Pengalaman Bermain Anda

Dengan memahami terma dan syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati semua permainan dan promosi yang regel33 tawarkan dengan yakin dan tenang.

English